ASUS WS X299 SAGE/10G - komische Spannungswerte.

Hallo zusammen

Ich habe meinen neuen X299 Rechner fertig gebaut und zum ersten Mal gestartet. Grundsätzlich hat alles geklappt jedoch werden mir im BIOS komische Spannungswerte und eine negative Mainboard Temperatur angezeigt?

Es ist zwar nicht mein erster Rechner, den ich zusammenbaue aber ein solches Problem hatte ich noch nie und ich bin etwas ratlos, woher diese hohen Spannungswerte und die negative Mainboard Temperatur kommen.

Netzteil ist ein Corsair AX 1500i und CPU ist ein Intel 10980XE.

Ehrlich gesagt habe ich das noch nicht gemacht.

Die hohen Spannungswerte haben mich etwas irritiert und ich bin nicht sicher, ob es einfach nur eine falsche Anzeige ist oder ob da Stromtechnisch doch einiges schief hängt. Ich wollte halt nichts riskieren.

Der Rechner läuft nun aber seit 10 Minuten und er steht noch nicht in Flammen, daher werde ich gleich mal ein CMOS Clear machen und das BIOS aktualisieren.

***UPDATE***

Ok, CMOS Clear wurde gemacht und BIOS ist jetzt auf 3202 aktualisiert aber es hat sich nichts geändert. Mainboard Temp. ist immer noch auf -63 Grad und die Voltage Werte sind auch immer noch unverändert.

badbrain Ich denke auch, dass es sich um eine fehlerhafte Auslesung handelt. Ich habe gestern den ganzen Tag mit dem Hackintosh gearbeitet und diverse Benchmarks laufen lassen (Geekbench, Cinebench). Das hat alles ohne Probleme funktioniert und die Temps waren gemäss iStats in Ordnung.

Ich habe das Board gebraucht gekauft, allerdings von einem seriösen IT-Händler. Ich habe nun auch mal den ASUS Support kontaktiert. Antwort ist aber noch ausstehend.

Zitat von SammlerG

Hast du die Werte mal in Windows mit den üblichen Tools ausgelesen?

Bis jetzt noch nicht da ich noch kein Windows installiert habe. Werde ich aber in den nächsten Tagen noch nachholen.

Wenn man sich im Netz umschaut, findet man einige User mit dem gleichen Problem (allerdings meistens mit anderen ASUS Boards). Bei einigen hat ein BIOS Update geholfen, andere mussten das Board retournieren.

Ich warte nun mal auf die Antwort vom ASUS Support. Leider habe ich kein anderes Netzteil da, um diesbezüglich noch ein paar Tests zu machen. Aber ich bin inzwischen zu 99% davon überzeugt, dass das Board einfach nur falsche Werte ausliest.

Hier noch ein kurzes Update zu meinem Problem mit den falschen Spannungswerten und der negativen Mainboard Temperatur. Ich war mit dem ASUS Support in Kontakt und die meinten, ich soll das Board nach einem erneuten CMOS Reset mal "nackt" testen. Also alles ausbauen und nur CPU, Kühler, einen RAM Riegel und das Netzteil installieren/anschliessen. Habe ich gemacht, hat aber leider nichts gebracht.

Ich werde nun mit meinem IT Händler schauen, wie ich den ganzen Garantie-Abwicklungskram angehen muss.

DSM2 Danke für den Hinweis. Der "normale" ASUS Support meinte, ich müsse das Board beim Händler retournieren. Werde gleich mal eine Anfrage an den Premium Support schicken.

apfelnico Das mit dem Premium Support ist natürlich toll. Da bezahlt man auch gerne etwas mehr beim Board. Wo findet man denn eigentlich diese Info betr. Premium Support?

Ich möchte euch nochmals kurz über den aktuellen Stand informieren. Am letzten Freitag morgen habe ich den RMA Auftrag über den ASUS Prime Support angemeldet. Heute Vormittag wurde das neue Board geliefert. Habe es soeben eingebaut und es läuft. Endlich überall korrekte Temperaturen und Spannungswerte.

An dieser Stelle nochmals ein grosses Dankeschön an DSM2 und apfelnico für den Hinweis mit dem Premium Support.