auf ram hast du eine sehr lange- mitunter falls das noch nicht geändert worden ist, eine lebenslange gewährleistung, beim normalen pc handel/händler gilt sowieso die imho 2 jahre garantie dann gewährleistung. -anders kann es übrigens bei oemgeräten sein-
kits müssen meist als kit also, wenn das ein 2er kit gewesen ist müssen beide riegel eingeschickt werden, erkennbar an der fortlaufenden seriennummer. wenn du außerhalb der 2 jahre bist, mußt du dir mitunter beim hersteller eine rma holen und den ram auf eigene kosten, wenn möglich mit fehlerbildangabe ala memtest86 -> guckstu hier https://memtest.org/ ist gratis, zum hersteller schicken- dieser testet den ram dann auch nochmal. wenn ergebnis=ram defekt, du bekommst einen neuen kit zugeschickt ansonsten kommt der eingeschickte wieder zurück, für dich wären somit nur die versandkosten von dir zum hersteller entstanden.
ich hatte schon nen fall, das bei einem 8gb riegel nur 1gb oder weniger erkannt worden ist, memtest gemacht verdacht verifiziert, rma-> den 16er kit eingeschickt und nach einiger zeit ein neues kit bekommen.
lg